A Cassi implementou em 2025 projetos pilotos com novas tecnologias digitais na CliniCassi, no app Cassi e no site www.cassi.com.br com o objetivo de facilitar, agilizar e melhorar o atendimento à saúde das associadas e associados e suas famílias, de todos os planos.
“São avanços importantes que estão em linha com o compromisso que assumimos com os associados e associadas durante a nossa campanha, que é facilitar e melhorar sempre o atendimento à saúde dos participantes e suas famílias”, afirma Claudio Fernandes do Nascimento, conselheiro deliberativo eleito.
Para facilitar o acompanhamento dos participantes pelas equipes de atenção primária à saúde das CliniCassi, por exemplo, a Caixa de Assistência desenvolveu uma solução tecnológica que permite que o participante faça diretamente o agendamento de consultas no aplicativo. A ferramenta permite marcar consulta com enfermeiro e profissional responsável pelo acolhimento inicial na Atenção Primária à Saúde.
A plataforma foi implantada em formato piloto para participantes do Distrito Federal e para a população da área de abrangência de três CliniCassi do Rio de Janeiro (Copacabana, Niterói e Tijuca). A marcação online oferece mais autonomia, conforto e praticidade. Assim, deve favorecer o acompanhamento integral de saúde pelas equipes de atenção primária.
Busca de rede pelo site e app
A Cassi também lançou em 2025 uma solução de busca de rede mais completa, inteligente e que apresenta os resultados de forma mais clara aos participantes. Ao usar essa funcionalidade pelo aplicativo ou pelo site Cassi, agora é possível pesquisar pelo tipo de procedimento, favoritar prestadores e memorizar consultas recentes.
A solução apresenta várias outras melhorias em relação à anterior, como exibição de credenciados no raio de 100 quilômetros, beneficiando especialmente participantes de cidades pequenas que visualizarão, por exemplo, especialidades disponíveis em local próximo. No final do ano, a nota dada pelos participantes após receber atendimento também passou a ser exibida.
Confira aqui.
https://servicosonline.cassi.com.br/redeCredenciada
A Cassi criou também no ano passado uma página web onde os participantes podem identificar todos os novos prestadores credenciados no país ou no seu Estado. A ferramenta possibilita ainda busca por especialidade ou tipo de serviço (clínica, hospital), e mostra o número acumulado de novos credenciados, com atualização diária.
Veja aqui.
https://www.cassi.com.br/inova-cassi-ampliou
Fonte: Relatório Anual 2025
