A Cassi colocará em operação nesta quinta-feira, 26 de fevereiro, um projeto piloto com serviço de agendamento online de consultas com especialistas da rede credenciada (Telessaúde Especialidades – Interior), dando mais um passo importante para ampliar o acesso à rede credenciada no interior.
O projeto piloto começou pelo interior do Mato Grosso e será expandido gradualmente para outras regiões do país ao longo do ano. A iniciativa busca melhorar o atendimento em municípios com dificuldade de oferta presencial de especialistas. Com a teleconsulta, participantes dessas localidades poderão acessar profissionais especialistas em outras cidades, inclusive de outros estados, com mais comodidade e resolutividade.
O diretor de Planos de Saúde e Relacionamento com Clientes da Cassi, Alberto Junior, deu o informe da implementação do projeto piloto em reunião realizada na sexta-feira 20 de fevereiro com dirigentes das entidades representativas do funcionalismo do Banco do Brasil.
“Com essa iniciativa inédita, a Cassi reforça seu compromisso com a inovação e com a melhoria contínua da assistência. O piloto representa um avanço importante na ampliação do acesso à saúde para os participantes em localidades do interior com carência de credenciados”, comemora Alessandro Greco Garcia (o Vovô), conselheiro deliberativo eleito da Cassi.
Como funciona o agendamento
Para marcar a teleconsulta, o associado e seus dependentes devem acessar a área logada no site da Cassi (www.cassi.com.br) e selecionar “Agendar Telessaúde – Especialidades”. Depois deve conferir seus dados, escolher a especialidade e visualizar os prestadores disponíveis por município, estado ou outros estados (nesta ordem). E é só solicitar o agendamento pela plataforma.
A Cassi entra em contato com o prestador para verificar a disponibilidade e obter o aceite. A consulta é confirmada após o aceite.
O participante e o prestador recebem e-mails com o agendamento e a confirmação (data, horário, profissional etc.). Na véspera, o participante recebe uma mensagem para fazer a confirmação até as 20h. Caso não confirme, o agendamento é cancelado automaticamente.
Quem pode ter acesso às teleconsultas
Nesta primeira etapa, podem utilizar o serviço os participantes:
- Residentes do Mato Grosso e, posteriormente, de cidades do interior de outros estados e capitais da Região Norte.
- Vinculados aos planos Associados, Família I e II, Essencial, Participativo e Integral.
- Elegíveis e sem carência.
