Como parte da execução do Projeto de Reorganização da Rede de Prestadores Credenciados, Alberto Alves Júnior, diretor eleito de Planos de Saúde e Relacionamento com Clientes da Cassi, visitou Franca, no interior de São Paulo, no dia 06 de março. Durante a visita, ele se reuniu com associados da Cassi, tanto da ativa quanto aposentados, além de dirigentes do Sindicato dos Bancários da região.
O diretor eleito estava acompanhado do gerente de Relacionamento com o Mercado da Cassi São Paulo, Pedro Jung e o executivo de negócios, Carlos Flores. O Gerente de Divisão da Cassi, Luis Gustavo Suffert, também participou da reunião de forma remota apresentando a parte técnica do projeto.
“A Cassi está comprometida em oferecer uma rede de atendimento cada vez mais ampla e acessível para seus participantes. Com o Projeto de Reorganização da Rede Credenciada, estamos expandindo nossa cobertura para garantir que o cuidado com a sua saúde esteja sempre ao seu alcance, em qualquer lugar do país”, explicou Alberto Júnior aos associados da região de Franca.
Compromisso de oferecer o melhor atendimento
O diretor eleito de Planos de Saúde e Relacionamento com Clientes afirmou que a Cassi está ciente de que muitas regiões do Brasil enfrentam dificuldades no acesso à saúde devido à falta de prestadores. “Como um plano de cobertura nacional, temos o compromisso de oferecer atendimento próximo aos nossos participantes, proporcionando mais comodidade e segurança na utilização dos serviços”, acrescentou.
Para reorganizar a rede, a Cassi dividiu o país em 16 regiões e montou uma equipe especializada com 20 novos executivos de negócio, que estão atuando exclusivamente no credenciamento de novos prestadores em diversas regiões do país. Esses profissionais estão usando ferramentas de geolocalização e análise de suficiência de rede, identificando as áreas prioritárias e especialidades mais necessárias, de forma a tornar o credenciamento mais ágil e eficiente, garantindo serviços de qualidade no menor tempo possível.
Alberto Júnior enfatizou que a participação dos associados será fundamental para a implementação do projeto, indicando prestadores através do site ou aplicativo da Cassi. Após a indicação, os Executivos de Negócios irão fazer a análise do credenciamento através de critérios técnicos e necessidade de cada região.
“Nosso objetivo é garantir uma rede equilibrada, que atenda às necessidades de nossos participantes sem comprometer a sustentabilidade do plano. Dessa forma, ampliamos a capilaridade da rede e asseguramos um atendimento de qualidade a todos”, explicou o diretor de Planos de Saúde.
Convênio com o Saúde Caixa
Há um estudo entre a Cassi e o Saúde Caixa para utilização da mesma rede de atendimento do interior, através de um convênio de reciprocidade. Ainda neste mês haverá uma reunião entre a direção dos dois planos de saúde para tratar do assunto, que é complexo. A Cassi também está conversando com a Unimed Nacional, para utilização de sua rede de atendimento.
Hoje, a Cassi e o Economus, o plano de saúde dos funcionários oriundos do Banco Nossa Caixa (de São Paulo) possuem um convênio de reciprocidade, mas somente para que os participantes possam utilizar a rede credenciada da Cassi fora do estado de São Paulo. Júnior então foi questionado sobre a possibilidade dos associados da Cassi também utilizarem a rede do Economus. O diretor da Cassi se comprometeu a levar este tema para avaliação da Cassi.
Outra novidade é sobre o processo de credenciamento, que é feito de forma manual. O processo está em fase de automatização e a meta é concluir o credenciamento em quinze dias.
Reunião com a Unimed Franca
Na sexta-feira 7, dia seguinte ao encontro com os associados, Alberto Júnior e uma comissão formada pelo presidente do Sindicato dos Bancários de Franca Edson Santos e pelo presidente da AFABB Wander Nascimento reuniram-se com a direção da Unimed de Franca.
As pendências que ainda existem com a Unimed serão tratadas de forma prioritária pela Cassi. Para agilizar as negociações, o assunto será tratado diretamente com o Executivo que está conduzindo o processo em Brasília. A Cassi também irá encaminhar para a Unimed a tabela de honorários para avaliação.
Fonte: Associados Cassi, com informações do Sindicato dos Bancários de Franca
